Skip to main content

Sinds kort zitten er vreemden in mijn Netflix app. Het probleem alleen is, ik heb Netflix aangezet via KPN zo kom ik er ook in via het kanaal, dus 204 en gaan, geen écht Netflix account.

 

nu zitten er vreemden in, veranderd naar Spaans heb ik gewijzigd maar 1 van de profielen heeft mijn pincode gewijzigd. Dus ik kan nu niks, ik heb het entertainment pakket maar stopgezet via KPN maar ik zie geen verschil en ben gewoon bang dat ze via Netflix andere gegevens gaan opvragen etc. 
 

netflix kan er niks mee.. maar het gaat dus via KPN. Moderator aanwezig die me kan helpen???

Even 0800 0402 bellen voor een snelle oplossing @Heartsfield1988 


Dat is natuurlijk een vervelende situatie. Ondanks dat je bij ons via de ontvanger naar Netflix kan kijken is dit wel een dienst die buiten de systemen van KPN ligt. Mijn advies zou ook zijn om even te bellen. Ook is een reset van het wachtwoord, na verificatie van het e-mailadres binnen de instellingen van Netflix, zeer aan te raden.