Netflix hapering icm KPN TV+ Box

Beste Denise,

Dank voor je reactie. Wij hebben 2 KPN TV+ boxen. De andere zit aangesloten op een andere TV. Daar gaat het wel goed. Blijft jouw mening dan overeind staan of moet ik toch wat anders checken. Ik meen ook gelezen te hebben op jullie lijst met bekende problemen dat dit een bekend probleem was maar opgelost zou zijn. 

Mvg

Devke

Ja, het heeft namelijk ook te maken met de verversingfrequentie van de TV zelf. Ik zou dus nog steeds hiernaar kijken:

Je kan proberen de KPN TV+ Box op 24Hz in te stellen en kijken of het dan minder is.

Monteur is er lang mee bezig geweest. Nog niet opgelost. Binnenkort vliegt er een andere KPN expert binnen die ook na wil kijken. TV terug schalen naar 1080p en 50 Hz gaf beter beeld, maar daar heb ik geen 4K TV voor. Dat is als..... de auto rammelt bij 100 km per uur. Bij 80 km is het weg. Ga dan maar 80 rijden. Overigens een top monteur. Nam de klacht serieus en nam de tijd om te helpen!

Dat klinkt als een fijne ervaring met de monteur. Alleen jammer dat het probleem daarmee niet is verholpen. Hopelijk weet de expert wel wat er mee te doen!

Omdat het beeld bij veel films en series bij Netflix even hangt of verspringt gebruik ik de Netflix app in m'n 4k televisie. Je hebt toch ook zo'n televisie gekocht omdat ie smart is. (?)

Zolang de Sagemcom DIW7022 op Android 10 werkt blijf je het probleem van de Frame Rate per Second houden. 

De ontvanger krijgt het van Netflix met 24 fps binnen. Maar voor de tv werkt het met 25. Dan ontbreekt er af en toe een stukje om het weer te synchroniseren. 

De Netflix app op de televisie zelf krijgt het ook op 24 frames binnen, maar geeft het dan ook zo weer.

Hoe moet ik de kpn box op 24 fps instellen? Ik heb ook geen vloeiend beeld op mijn 200Hz tv...

Dat kan je niet instellen. Heb je ook bij gewone tv zenders geen vloeiend beeld of alleen bij Netflix en andere streamingdiensten?

Als het alleen bij bijv. Netflix is zou ik de app van de TV zelf gebruiken. Daar werkt het goed.

Het is een oude smart tv, die apps worden niet meer ondersteund. Via de PlayStation is het beeld wel vloeiend maar om die er voor aan te zetten.…

Volgens Denise hier boven moet ik proberen de kpn box op 24 fps in te stellen. Ik kan alleen niet vinden waar...

Euh. Heeft die TV niet zelf de Netflix app aan boord, ​@Steyn van Lent ?

Ik gebruik, ook vanwege die frame rate, de app in de box ook niet. En... ik heb niet voor niks een smart tv gekocht natuurlijk. 

Het zal nog wel even duren vooraleer ze 'm naar Android OS 12 opwaarderen. 

Hi ​@Steyn van Lent 

24 fps

Tandwiel - apparaat - apparaat voorkeuren - weergave en geluid - schermresolutie - instellen op 

4k2k-23.976hz voor 4k/UHD televisie 

Of

1080p-23.976hz voor FHD televisie 

Bedankt Peter! 

Dat werkt, mooi vloeiend beeld nu 👌🏻

Super bedankt voor de tips ​@PeterG