Via de app in de KPN ontvanger kun je gewoon inloggen met je eigen Netflix abo. Heb ik ook. Mijn betaling van Netflix loopt ook niet via kpn.

De Netflix app in de ontvanger vraagt ook alleen maar om die gegevens. Niet de pincode van je kpn abonnement.

Klopt

netflix gebeld en door foutje in gebruikersnaam gaat deze een nieuw account  aanmaken.

medewerker kon dit zien.

daarna uitgelogd en weer ingelogd met juiste gebruikersnaam en wachtwoord waarna alles weer werkt.

toch bedankt voor je reactie

had Netflix binnen minuut aan de lijn.

kpn na 18 minuten maar opgehangen om het via Netflix te proberen.

Fijn! Veel plezier er weer van.

Ik denk dat je via de kpn ook niet verder was gekomen. Het is gewoon Netflix via die app en die abonneegegevens kunnen ze bij kpn ook niet zien.