Skip to main content

  

 

 

Heb ook al enige tijd problemen met  netflix. Na elke aflevering wordt vermeld dat er een storing is. Helpdesk heeft de hele boel gereset maar het probleem is niet opgelost. Zie  dat dit dus al veel langer speelt. Een oplossing graag aangezien jullie ook de prijs weer gaan verhogen

 

Admin: afgesplitst, eigen topic voor je bericht aangemaakt

Hoi @Beijertje, vervelend dat Netflix na iedere aflevering een foutmelding geeft. Dat kijkt niet echt lekker weg. Laten we kijken of we samen tot een oplossing kunnen komen. Ik ga je een aantal vragen stellen. Ik zou het fijn vinden als je deze allemaal kunt beantwoorden.

  1. Speelt het probleem op 1 tv-ontvanger of op meerdere?
  2. Heb je de tv-ontvanger(s) al eens een frisse start gegeven?
  3. Welk modem heb je?
  4. Welke tv-ontvanger(s) heb je?
  5. Hoe heb je de tv-ontvanger aangesloten op het modem?
  6. Gebruik je een switch?
  7. Gebruik je een Draadloze Verbindingsset?
  8. Heb je SuperWifi of Experia Wifi punten in gebruik?
    1. Zo ja, hoe heb je deze aangesloten?
  9. Heb je een SMA omvormer voor zonnepanelen?

Op 1 ontvanger, ontvanger regelmatig ververst. Modem experiabox v10

Ontvanger hmb2260. Lampje op experia brand al enige tijd oranje.  Expedia box is door jullie op afstand ververst een paar dagen geleden


Om je verder te helpen heb ik zoveel mogelijk informatie van jou nodig. Daarom stel ik je vragen. Zou je asjeblieft alle vragen willen beantwoorden, @Beijertje?

  1. Speelt het probleem op 1 tv-ontvanger of op meerdere?
  2. Heb je de tv-ontvanger(s) al eens een frisse start gegeven?
  3. Welk modem heb je?
  4. Welke tv-ontvanger(s) heb je?
  5. Hoe heb je de tv-ontvanger aangesloten op het modem?
  6. Gebruik je een switch?
  7. Gebruik je een Draadloze Verbindingsset?
  8. Heb je SuperWifi of Experia Wifi punten in gebruik?
    1. Zo ja, hoe heb je deze aangesloten?
  9. Heb je een SMA omvormer voor zonnepanelen?