Skip to main content

Het lukt mij niet om online bij mijn contract Netflix te verwijderen. Hoe moeten wij dat doen?

Wij willen een goedkoper abonnement want het wordt gewoon echt te duur.

Beste ​@Tommie12345 , 

Zie onderstaande link voor aanvullende info:

Succes.


Hallo ​@Tommie12345 ,

Netflix stopzetten

Er zijn twee manieren om Netflix te stoppen. Welke manier voor jou van toepassing is, is afhankelijk vanaf wanneer je Netflix via KPN hebt. 

Heb je ononderbroken sinds vóór 26 juli 2021 Netflix via KPN? Dan kun je jouw Netflix abonnement opzeggen via Netflix.com/youraccount.

Lukt dit niet? Ga dan vanaf jouw thuisverbinding naar netflix.kpn.com en log in met jouw KPN account. Na het inloggen zie je daar een telefoonnummer samen met een servicecode van Netflix. Je kunt met deze servicecode (verficiatiecode) bellen naar het telefoonnummer van Netflix om jouw abonnement op te zeggen.

 

Netflix stopzetten via MijnKPN

Heb je Netflix bij KPN ná 26 juli 2021 aangezet? Dan kan je Netflix opzeggen via MijnKPN.

  • Log in op je MijnKPN met je nieuwe inloggegevens
  • Kies via Producten je Thuis/Internetabonnement
  • Kies Entertainment aanpassen
  • Je wordt doorgeleid naar de bestelomgeving. Zoek daar Netflix en klik op het potloodje.
  • Er verschijnt een pop-up. Kies daar Geen. Bevestig dit met de blauwe knop Wijzigen.
  • De pop-up sluit weer, volg de aangegeven stappen om de bestelling af te ronden. 
  • Je krijgt binnen enkele minuten een e-mail ter bevestiging.

 

En de bron is de kennisbank: 

 

 


Dank je wel Noordzee, ik heb jouw advies, NETFLIX stopzetten via KPN thuis, opgevolgd en het werkt.

Echter zie ik dat ik 8,99 per maand bespaar maar een entertainment korting van 5 mis, dus ik bespaar echter maar 3,99, dat is dan weer jammer.  Ik zal eens verder kijken wat wij kunnen besparen, want alles wordt zo verschrikkelijk duur.


Heb je nog een oud abonnement? Dan zou je het om kunnen zetten naar een nieuw abonnement. Dat kost dan 55 euro voor 100 mbit internet + 1 tv ontvanger zonder opnemen. 


Hoi ​@Tommie12345, goed om te lezen dat het inmiddels is gelukt met de hulp van Noordzee. Je kunt jouw abonnement naast het huidige aanbod leggen, misschien zijn daarbij mogelijkheden om wat te wijzigen om het goedkoper te maken, zoals Marlon al voorstelt.


Reageer