Skip to main content
Beantwoord

Niet kunnen inloggen op de TV+ app op de op iPad

  • September 11, 2024
  • 1 reactie
  • 36 keer bekeken
N
Nieuwkomer

Ik kan sinds kort niet meer inloggen op de IPad om tv te kijken.

Het paswoord en de code die ik moet gebruiken om in te loggen doet het niet terwijl ik weet dat deze kloppen.

Wat zou dat kunnen zijn? Oplossing

 

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi @Niek1981 en welkom bij de KPN Community! Niet handig dat het inloggen niet lukt dus ik kijk mee.

Ik zie op je afbeelding rechts bovenin dat er een VPN actief is, wat als je deze tijdelijk uitschakelt? Lukt het dan wel? 
Zo niet, probeer dan het volgende:

  • Log in met je KPN ID
  • Herstart je iPad
  • Herinstalleer de app

Hoe gaat het dan?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Sanne van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 14, 2024

Hi @Niek1981 en welkom bij de KPN Community! Niet handig dat het inloggen niet lukt dus ik kijk mee.

Ik zie op je afbeelding rechts bovenin dat er een VPN actief is, wat als je deze tijdelijk uitschakelt? Lukt het dan wel? 
Zo niet, probeer dan het volgende:

  • Log in met je KPN ID
  • Herstart je iPad
  • Herinstalleer de app

Hoe gaat het dan?

~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement