Skip to main content

Ik kan sinds kort niet meer inloggen op de IPad om tv te kijken.

Het paswoord en de code die ik moet gebruiken om in te loggen doet het niet terwijl ik weet dat deze kloppen.

Wat zou dat kunnen zijn? Oplossing

 

Hi @Niek1981 en welkom bij de KPN Community! Niet handig dat het inloggen niet lukt dus ik kijk mee.

Ik zie op je afbeelding rechts bovenin dat er een VPN actief is, wat als je deze tijdelijk uitschakelt? Lukt het dan wel? 
Zo niet, probeer dan het volgende:

  • Log in met je KPN ID
  • Herstart je iPad
  • Herinstalleer de app

Hoe gaat het dan?


Reageer