Skip to main content
Antwoord

Niet teruggebeld over Disney+ die niet werkt

  • June 1, 2024
  • 7 reacties
  • 66 keer bekeken

Wilde gebruik maken van de actie gratis 3 maanden disney +.Het lukte mij niet om te kijken naar disney +. Hoewel  in mijn account dst hij wel geactiveerd was Contact opgenomen met de klantenservice..Het probleem werd erkent er waren meer klanten met dit probleem.. we gaan u binnen 2  dagen terug bellen en dan gaan we het oplossen . Maar maak u geen zorgen. U mag gewoon 3 maanden gratis kijken.. Ik heb gebeld op dinsdag.. zaterdag was ik nog niet terug gebeld.. 

Mijn zoon heeft nu opgelost en ik kan nu kijken..alleen kan ik hierdoor wel korter gratis kijken..

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Hi en welkom in de KPN Community @Wish285!

Fijn dat het met hulp van je zoon gelukt is en je nu Disney+ kunt kijken. Voor overleg over de paar dagen die je hierdoor gemist hebt in de gratis periode, kan je bellen met onze klantenservice op 0800-0402. Ik wens je veel kijkplezier!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

Forum|alt.badge.img
  • Helper
  • June 1, 2024

Maximaal 8 dagen korter, van de 90 dagen? 


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Wijsgeer
  • June 2, 2024

Heb je hem wel via de website van KPN geactiveerd?

Zie ook hier. 

 

P.S.

Het forum is een klanten helpen klanten forum. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 2, 2024

 

 


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Wijsgeer
  • June 2, 2024

 

 

 

??


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 2, 2024

Jahoor via kpn website gedaan..kreeg in de mail een link van kpn..

 


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Wijsgeer
  • June 2, 2024

Ja hoor via kpn website gedaan.. kreeg in de mail een link van kpn..

 

 

Via de link die ik boven ook vermeld, heeft u het gedaan.

Vreemd dat het daarna niet werkte.

 

Maar ik begrijp dat het nu werkt.

Je hebt dan een paar dagen minder van de 3 maanden.

Zonder, maar ik denk dat KPN hier niets aan gaat doen. 


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Hi en welkom in de KPN Community @Wish285!

Fijn dat het met hulp van je zoon gelukt is en je nu Disney+ kunt kijken. Voor overleg over de paar dagen die je hierdoor gemist hebt in de gratis periode, kan je bellen met onze klantenservice op 0800-0402. Ik wens je veel kijkplezier!