Skip to main content
Antwoord

Niet volledig gebruik kunnen maken van HBO Max 3 maanden gratis

  • January 30, 2024
  • 4 reacties
  • 153 keer bekeken
C
Deelnemer

Hallo, op 15 november vorig jaar heb ik HBO Max  voor 3 maanden gratis besteld, dus zou ik tot 15 februari kunnen kijken. Nu heb ik gisteren alvast opgezegd, omdat ik anders bang was dat ik het zou vergeten en automatisch zou gaan betalen voor een abonnement, er vanuit gaande dat ik gewoon tot 15 februari kon kijken. Echter blijk ik nu al geblokkeerd te zijn. Kan dit nog hersteld worden, dus dat ik alsnog de laatste 2 weken kan kijken?

Ik verneem graag een reactie.

Alvast bedankt.

Vr. gr. C. Spruijt

Beste antwoord door PeterG

Nee. Dat is niet meer mogelijk. Per klant kan 1 x van deze actie gebruik gemaakt worden. 

Een bij kpn genomen extra pakket of via kpn genomen streaming dienst zeg je na de eerste maand per direct op. 

Nota bene. Als je het bijvoorbeeld 1 dag te laat had uitgezet had je ook maar voor die ene dag betaald...

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • PeterG
  • Antwoord
  • January 30, 2024

Nee. Dat is niet meer mogelijk. Per klant kan 1 x van deze actie gebruik gemaakt worden. 

Een bij kpn genomen extra pakket of via kpn genomen streaming dienst zeg je na de eerste maand per direct op. 

Nota bene. Als je het bijvoorbeeld 1 dag te laat had uitgezet had je ook maar voor die ene dag betaald...

Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
joop2011
Marcia van KPN
C
Deelnemer
  • C. Spruijt
  • Auteur
  • Deelnemer
  • January 31, 2024

OK duidelijk, bedankt voor de info.

D
Nieuwkomer
  • Dijkhuis92
  • Nieuwkomer
  • February 11, 2024

Lekker is dat! Ik wilde de laatste twee afleveringen True Detective nog kijken, maar niet na de 3 maanden gratis nog betalen. Dus alvast opgezegd. Staat er nergens bij dat je per direct opzegt ipv na afloop van de drie maanden.

 

wat een k##systeem, nu kan ik alsnog een losse maand abonnement aanschaffen.

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Ha @Dijkhuis92, wat jammer om te lezen dit! Voor zover ik weet staat er dat je ‘vanaf nu’ niet meer betaalt/geen gebruik meer kan maken van de dienst als je het in MijnKPN opzegt. Rot dat je nu nog een maand een abonnement aan moet schaffen! Wellicht zie je in de tussentijd toch nog een andere serie die je leuk vindt! 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement