Skip to main content

De Viaplay app werkt niet meer via de nieuwe KPN modem KPN box 12. Gewone tv doet het wel, via ethernet kabel. Viaplay vraagt nu om kabel aan te sluiten (is er al……).   Melding: controleer netwerkinstellingen voor gebruik internetservices. De modem benaderen via laptop lukt. Wat moet ik doen?

Hallo @RoelDyxtra , heb je een glas- of een koperverbinding?

Indien glas, haal dan de glaskast eens minimaal 2 minuten van de stroom en na herstart, geef de modem/router eens een fabrieks-reset. Gaat het nujwel goed?

 


Ik denk dat u "gewone tv" gebruikt via de tv ontvanger? En die is bekabeld aangesloten. 

De viaplay app probeert u op de smarttv te gebruiken? Of via Chromecast? 


Viaplay via Samsung Smart tv. En glasvezel.


Viaplay via Samsung Smart tv. En glasvezel.

En die smarttv zelf is met een utp-kabel verbonden? Heeft u al een andere kabel geprobeerd? 


Die ethernet kabel gaat in de tv ontvanger?

De tv zelf heeft waarschijnlijk geen verbinding meer omdat de wifi is veranderd? 

 

Via de netwerkinstellingen van de tv verbinden met huidige wifi.

Of een ethernetkabel in de tv stoppen. 


Ethernetkabel direct in de tv was inderdaad de oplossing. Bedankt.


Ik heb een Sony Bravia uit 2008 (geen smart tv) en kan natuurlijk de Viaplay app niet binnenhalen via  mijn KPNkast. Wat is een goede oplossing om toch premier league te ontvangen? Is een google chromecast een goede oplossing of heeft iemand een beter idee (neen ik ga geen andere tv kopen voorlopig)


ViaPlay gaat via internet en moet dus gewoon werken.

Heeft niets met de Experiabox en de KPN tv ontvanger te maken.

De app zit echter niet op de KPN tv decoder.

ViaPlay is net zoals Netflix, Disney+, etc. een streamingdienst.😉

 

Je kan via een Chromecast kijken.


ViaPlay gaat via internet en moet dus gewoon werken.

Heeft niets met de Experiabox en de KPN tv ontvanger te maken.

De app zit echter niet op de KPN tv decoder.

ViaPlay is net zoals Netflix, Disney+, etc. een streamingdienst.😉

 

Je kan via een Chromecast kijken.

Thanks Joop