NPO app stottert en reageert niet op afstandsbediening

Heb je dit probleem ook als je de app op je tv gebruikt? 

Ik gebruik de app alleen op mijn tv

En staat die app dan op de ontvanger of draait deze rechtstreeks op jouw tv? 

Geen idee. Volgens mij op mijn tv

Als het op je tv draait dan heb ik daar niet direct invloed op Katerve. Je zou dan eens kunnen proberen om daar de app van te verwijderen en opnieuw te installeren.

Waaraan kan ik zien dat app of tv of  ontvanger staat? 

Dat zie je aan de omgeving, is dat dezelfde als jouw ontvanger of ziet dat er anders uit? Welke afstandsbediening gebruik je om de NPO app te bedienen? Je kan anders altijd voor directe ondersteuning 0800-0402 bellen, dan lopen mijn collega's dat samen met je na.

Helaas zijn er meer mensen die problemen hebben met de npo app. Als je een smart tv hebt en de app daar op kan installeren zou ik dat eens proberen. Wij gebruiken hem zelf ook op die manier en hebben geen last.

Dank jullie wel... 🙏