NPO Start banner verdwenen na een fabrieksreset van de KPN Experiabox

Beste ​@Kiki16 klopt het dat jij nog een Experia V8 modem hebt, dan deze per omgaande omruilen voor een nieuwer type, de V8 wordt namelijk niet meer door KPN ondersteund en is per definitie geen veilig modem meer qua internetgebruik.

NPO1Extra als zender staat los van NPO Start als app, zijn 2 totaal verschillende dingen en heeft KPN niets mee van doen.

Dankjewel voor je antwoord. Ik vermoedde al dat het daar aan lag. Ik ga kijken hoe ik dat moet doen. Fijn dat je me hielp Jan.

Hoi ​@Kiki16, welkom op onze community! Ik zie dat JanD je al de goede kant op heeft geholpen. Ben je er inmiddels een beetje uitgekomen? We denken altijd graag even mee!

Dag Thomas, Ja ik ben er uit, na vele malen proberen een vraag die ik had beantwoord te krijgen, kwam ik bij toeval op een pagina waar ik een nieuwe modem aan kon vragen. Inmiddels wacht ik daarop, dus hoop dat het snel geregeld kan worden. 

Fijn dat je het even in de gaten hield.

Groet. 

Ah fijn! Bedankt voor je terugkoppeling 😊 Fijn dat het gelukt is!