NPO Start gaat na x aantal minuten op zwart

Hallo ​@JuditR ,

Kan je gebruik maken van de NPO-start-app op jouw TV? Zo ja, dan is dat de oplossing. En anders casten vanaf jouw telefoon. 

Hallo Noordzee,

ik heb geen smart tv en ook geen chromecast oid dus ik gebruik de app van kpn 

Hoi ​@JuditR, welkom op onze community! Dat is niet prettig TV kijken zo. Je noemt de Frissestart, dat helpt al vaak wel een hoop maar als dat niets doet houdt dat ook n beetje op. Zit de TV ontvanger met een directe kabel op je experiabox? Dat wil ook nog wel een stuk helpen.

Hoi Thomas,

Ja, de kabel loopt direct naar de experiabox. 

Ah dat sluit ook wel een hoop uit. Deze feedback ligt bij de ontwikkelaars ​@JuditR, zou je het later nog eens willen proberen? Hier kan wel even overheen gaan.

Als er een update komt voor deze ontvanger zullen we dit delen met een product update: Product updates | TV ontvangers

Zoals ​@Noordzee noemt is een chromecast trouwens vaak wel een praktische oplossing

Hallo Thomas,

het kan toch niet zo zijn dat kpn een product aanbied waar ik voor betaal en wanneer dat niet werkt ik iets anders aan moet schaffen? 

Ik heb helaas niet echt een andere optie, we zijn hier mee bezig!

Dank je wel voor het doorgeven!