Ondanks opzegging blijft Spotify Premium als Online aankoop op mijn factuur staan

Vul je profiel gegevens van dit forum zo compleet mogelijk in.

Dan kan een moderater het voor je nakijken.

I.v.m. drukte kan dat een paar dagen duren.

P.S.

De verrekening zie je pas op de volgende factuur.😉

Profiel gegevens ingevuld.

Beste @RB58, wat vervelend dat ‘ie er nog niet afgehaald is! Ik ga erachteraan om ervoor te zorgen dat dit alsnog gebeurt en hou je op de hoogte. 

Ik wilde je even op de hoogte houden, @RB58. Helaas heb ik nog geen terugkoppeling gekregen en ga er nogmaals voor je achteraan. 

Er is inderdaad telefonisch contact met mij opgenomen en er is aangegeven dat het opgelost is. Ik kan dat echter pas bevestigen als ik de volgende factuur (november 2023) heb ontvangen.  

Zojuist de factuur over november/december 2023 ontvangen. Het Spotify premium abonnement staat niet meer op de factuur en er wordt eenmalig € 9,99 (Correctie van 1 maand spotify) in mindering gebracht. Daarmee is dit voor mij naar tevredenheid afgehandeld.