Skip to main content

Hallo KPN,

ik wil graag mijn online aankoop stopzetten (Netflix) Helaas lukt het mij niet.

Graag verneem ik welke stappen ik moet nemen( in de app of via tv, of computer).

met vriendelijke groet

Karin

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Welkom op het forum @Karin Z! Je kan Netflix het makkelijkst uitzetten via je MijnKPN. Bij “Thuis” heb je de optie “Streamingdiensten wijzigen of toevoegen”. Daar kan je Netflix van het huidige abonnement zetten op “Geen”. In de MijnKPN app kan je het vinden onder “Interactieve TV” en dan “Mijn entertainment”. Vanaf daar geldt dezelfde procedure. Laat je hier weten of het gelukt is?