Goedenavond,
Ik heb sinds gisteren videoland via de KPN. Nu heb ik 2 tv's op 1 tv doet videoland het maar niet op de ander.
Ik open de videoland app op de tv en dan druk ik op open de app. Dan krijg ik een scherm om de privacy en cookies te accepteren. Alleen als ik druk op accepteren gebeurt er niets. Waardoor ik de app dus niet kan openen.
Iemand een idee?
Dank je! Wil je je forumprofiel invullen
Dank je! Wil je je forumprofiel invullen
Heb ik ingevuld!
Het rare is dat ik dezelfde tv heb en hetzelfde kpn kastje en bij mij doet videoland het wel via kpn.
En bij mijn ouders doet videoland het niet via kpn
Dank je,
Maar nu raak ik hier wat van in de war:
Het rare is dat ik dezelfde tv heb en hetzelfde kpn kastje en bij mij doet videoland het wel via kpn.
En bij mijn ouders doet videoland het niet via kpn
Betekent dit dat de problemen die je hier beschrijft niet bij jou gebeuren maar bij je ouders? Want in dat geval zou ik hun gegevens nodig hebben. Of gaat het wel om jouw probleem maar is specifiek dit bovenstaande bericht geschreven door een van je kinderen?
Ik heb ondertussen wel gekeken maar zie ook niks geks. Dus ik heb navraag hierover uitstaan.
Dank je,
Maar nu raak ik hier wat van in de war:
Het rare is dat ik dezelfde tv heb en hetzelfde kpn kastje en bij mij doet videoland het wel via kpn.
En bij mijn ouders doet videoland het niet via kpn
Betekent dit dat de problemen die je hier beschrijft niet bij jou gebeuren maar bij je ouders? Want in dat geval zou ik hun gegevens nodig hebben. Of gaat het wel om jouw probleem maar is specifiek dit bovenstaande bericht geschreven door een van je kinderen?
Ik heb ondertussen wel gekeken maar zie ook niks geks. Dus ik heb navraag hierover uitstaan.
Mijn ouders en ik wonen in 1 huis. Hebben bijna dezelfde televisie. En hebben 1 abonnement voor televisie met 2 ontvangers
Oh, dan snap ik hem, prima 👍🏻
En dat zou dit ook verklaren. Want ik krijg van onze tv mensen terug dat dit probleem kan komen door het actief zijn van de Talkback functie. Zij geven aan dat het groene kadertje dat je om het knopje ziet betekent dat Talkback actief is. En Talkback is een functie die binnen menu's voorleest wat je geselecteerd hebt.
Zou je de Talkback functie op de ontvanger van je ouders dan eens willen uitzetten, en dan opnieuw Videoland openen? Ik verwacht dat de cookiemelding dan wel geaccepteerd kan worden. Talkback zet je uit door de cijferknop 5 lang ingedrukt te houden. Of je vindt het in de instellingen onder Toegankelijkheid > Algemene Instellingen > Talkback
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
