Hallo,
Hier hetzelfde probleem. Dit speelt al erg lang en ik heb dit probleem al eens eerder gezien op het forum.
Mijn situatie is als volgt: modem>utp kabel door de muur en komt uit in de woonkamer>utp outlet woonkamer naar de Arris 9252.
Geregeld problemen met de apps: YouTube, Videoland etc. Alles is erg traag en loopt geregeld vast, tot grote ergernis. Alles weer opnieuw opstarten om vervolgens hetzelfde probleem te krijgen. Rechtstreeks aansluiten vanaf het modem richting de Arris werkt ook niet.
Destijds werd aangegeven dat er nieuwe updates aankwamen zodat dit probleem verholpen zou worden. Het probleem blijft echter bestaan.
Wil je een ander model tv ontvanger dan moet je je abonnement upgraden, dus meer kosten.
Net als bij elke andere provider krijgen nieuwe klanten de wereld aan nieuwe dingen maar bestaande klanten kunnen niet een ander model ontvanger krijgen.
Is hier iemand met een laatste middel om dit probleem op te lossen? Anders wordt het wellicht toch tijd om na te denken over overstappen.
Groet,
Alex
Admin: eigen topic voor vraag gemaakt aorigineel topic]