Skip to main content
Beantwoord

Slechte verbinding, Videoland en Netflix werken niet goed.

  • February 13, 2022
  • 2 reacties
  • 108 keer bekeken
D
Nieuwkomer

Mijn tv stoort en apps zo als Videoland en Netflix laden niks 

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @Dylan93. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je problemen ervaart tijdens het kijken naar Videoland of Netflix via jouw tv-ontvanger. Je geeft aan dat jouw tv stoort, zou je dat verder willen toelichten? Gebeurd dit tijdens “live” tv kijken, terug kijken van een programma of begin gemist? Hoe is de tv-ontvanger aangesloten? Direct met een kabel aan het modem? Of zit er bijvoorbeeld een draadloze verbindingsset, of switch tussen?

 

Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat je via een andere weg een antwoord hebt gekregen op jouw vraag. Als dit niet het geval is, dan hoor ik het graag! Wat je ook nog kan doen is de stappen op onze Servicepagina doorlopen. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi @Dylan93. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je problemen ervaart tijdens het kijken naar Videoland of Netflix via jouw tv-ontvanger. Je geeft aan dat jouw tv stoort, zou je dat verder willen toelichten? Gebeurd dit tijdens “live” tv kijken, terug kijken van een programma of begin gemist? Hoe is de tv-ontvanger aangesloten? Direct met een kabel aan het modem? Of zit er bijvoorbeeld een draadloze verbindingsset, of switch tussen?

You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza
Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Vikash van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • February 20, 2022

Hoi @Dylan93. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je problemen ervaart tijdens het kijken naar Videoland of Netflix via jouw tv-ontvanger. Je geeft aan dat jouw tv stoort, zou je dat verder willen toelichten? Gebeurd dit tijdens “live” tv kijken, terug kijken van een programma of begin gemist? Hoe is de tv-ontvanger aangesloten? Direct met een kabel aan het modem? Of zit er bijvoorbeeld een draadloze verbindingsset, of switch tussen?

 

Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat je via een andere weg een antwoord hebt gekregen op jouw vraag. Als dit niet het geval is, dan hoor ik het graag! Wat je ook nog kan doen is de stappen op onze Servicepagina doorlopen. 

You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement