Skip to main content

Goedemiddag,

Ik ben overgestapt naar een andere provider.

Echter loopt mijn Spotify account via KPN, dit wil ik graag loskoppelen.

Ik heb bij MijnKPN gekeken, alleen zie ik hier niet de mogelijkheid om dit in orde te maken.

Graag uw advies.

Mvg,

Tahnee

Ā 

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Hoi en welkom op ons forum @Tahnee!

Gewoonlijk kan je Spotify opzeggen via MijnKPN. Nu lees ik dat je bent overgestapt. Ik vermoed dat je je volledige abonnement hebt opgezegd, waarbij je Spotify als optie aan had staan. Klopt dat? Dan kan jouw Spotify nog aan je oude KPN abonnement gekoppeld zijn tot maximaal 30 dagen nadat je pakket is stopgezet.Ā Spotify heeft even tijd nodig om de opzegging te verwerken in hun systemen.