Spotify activeren lukt niet

Hoi @Lucassss1990, dit is een forum, geen chat. Daardoor kan het langer duren voordat je een antwoord krijgt. Voor sneller contact kan je ons beter bellen: 0800-0402.

Als Spotify een onderdeel is van jouw abonnement hoor je het te kunnen activeren inderdaad: Spotify Premium of Family activeren. Dat lukt dus niet begrijp ik? Als je in MijnKPN kijkt, staat Spotify dan bij de actieve pakketten? Op je profiel staan geen gegevens, daardoor weet ik alleen wat jij vertelt en kan ik verder niets zien.