Spotify email was gewijzigd naar een andere email door hack.

Question

Spotify e-mail verwijst naar verkeerde email in mijnkpn | Spotify email was gewijzigd naar een andere email door hack.

Beste forum leden,

Wanneer ik op mijn kpn spofity accountpagina kijk zie ik onderstaande details:

Email adres bekend bij spotify klopt niet ivm dat mijn huidige spotify email gisteren is aangepast. Hierna heb mijn wachtwoord veranderd en mijn email weer terug gewijzigd. (ik was nog ingelogd op mijn telefoon).

Spotify Accountpagina

Spotify bij KPN Internet (klantnummer )

Details
Je hebt momenteel , betaald tot en met
Emailadres bekend bij Spotify: ******7hv6@ohmygodnoway.xyz <<Gehackt email adres)
Jouw naam bekend bij Spotify:

Hoelang duurt het voordat de e-mail wijziiging weer in sync is met KPN?

LvvW · Accepted Answer

Probleem is opgelost door spotify > hacker had het email adres veranderd > daarna een gratis account geregistreerd onder mn oude email waardoor ik niet meer terug kon veranderen en het bij KPN verkeerd in de synchronisatie bleef staan.

Via spotify support > gefixt zij hebben het weer terug kunnen zetten ivm bewijs leveren van betaling van spotify premium case closed

Denise van KPN · Answer

Hoi @LvvW, fijn om te lezen dat Spotify je heeft geholpen met het verhelpen van dit probleem. :)

Spotify Accountpagina

Spotify bij KPN Internet (klantnummer )

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload