Skip to main content
Beantwoord

Spotify Family besteld maar de activatiepagina zegt dat ik het niet heb

  • May 29, 2023
  • 1 reactie
  • 39 keer bekeken
C
Helper
Forum|alt.badge.img+1

Hi,

Ik heb gisteren spotify familie besteld en heb een bevestiging gekregen dat het afgerond is maar als ik naar de activatiepagina krijg ik de melding: Je hebt geen Spotify bij dit abonnement besteld.

mvg

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi @chrizs! Dat is gek. 😕 Heb je het in de tussentijd opnieuw geprobeerd en werkt het nu wel? 

Zo niet, log je dan in met het MijnKPN account waar het abonnement met Spotify Family aan gekoppeld is? Ik hoor het graag! 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Sanne van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • June 1, 2023

Hi @chrizs! Dat is gek. 😕 Heb je het in de tussentijd opnieuw geprobeerd en werkt het nu wel? 

Zo niet, log je dan in met het MijnKPN account waar het abonnement met Spotify Family aan gekoppeld is? Ik hoor het graag! 

~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement