Skip to main content
Beantwoord

Spotify family besteld maar is nog premium op mijn telefoon.

  • June 15, 2022
  • 2 reacties
  • 23 keer bekeken

Goedemorgen,

Ik heb sinds een aantal een Spotify Family abonnement bij KPN Hussel.

Wanneer ik echter Spotify open op mijn Iphone zie staan Premium.

Hoe kan dit aangepast worden naar family ?

Wanneer ik naar mijn account ga bij Spotify zie ik staan Spotfy Free

Beste antwoord door Bram van KPN

Hi @Hunter1959! Ik zie dat in je pakket Spotify Premium Family is geactiveerd. Dat gaat dus goed. Probeer eens in te loggen op de Spotify Family leden uitnodigen pagina. Als je vanuit daar een uitnodiging stuurt naar de andere accounts, lukt dat dan?

Op je iPhone wil ik eerst aanraden binnen de app uit te loggen. Als dat niet helpt probeer dan ook nog een keer de app opnieuw te installeren. 

Mocht dat allemaal nou niet gelukt zijn laat het hier dan weten. Dan kijk ik hoe we het alsnog op kunnen lossen voor je. 🙂

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • June 18, 2022

Hi @Hunter1959! Ik zie dat in je pakket Spotify Premium Family is geactiveerd. Dat gaat dus goed. Probeer eens in te loggen op de Spotify Family leden uitnodigen pagina. Als je vanuit daar een uitnodiging stuurt naar de andere accounts, lukt dat dan?

Op je iPhone wil ik eerst aanraden binnen de app uit te loggen. Als dat niet helpt probeer dan ook nog een keer de app opnieuw te installeren. 

Mocht dat allemaal nou niet gelukt zijn laat het hier dan weten. Dan kijk ik hoe we het alsnog op kunnen lossen voor je. 🙂


  • Auteur
  • June 19, 2022

Inmiddels gelukt