Ook hier al een tijd geleden Spotify Premium zonder waarschuwing uit mijn abonnement gehaald. Via de site van KPN kan je niet in contact komen geen telefoonnr/chat etc.. Na lang zoeken een formulier ingevuld hier niets meer van gehoord. Is er iemand die een telefoonnummer van KPN heeft of is de methode aan de grote klok hangen.
Â
Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt
Hallo
Â
Het telefoonnummer van de klantenservice is 0800-0402, je hebt vandaag nog krap 3 kwartier om te bellen.
Dat kan je na een paar klikken op de juiste opties ook op de service pagina vinden:
Â
Dank GeSp, hang net op met de klantenservice. Die beweren dat je niet meer in aanmerking komt omdat de abonnementen zijn aangepast. De medewerkers is niet op de hoogte dat het hier om een bestaand abonnement gaat. Maar weer opnieuw een formulier ingevuld en ga tevens een klacht in dienen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.