Dan heeft u misschien intussen een keer verlengt en daarbij een ander abonnement gekregen. Welk abonnement heeft u nu?

Gratis is Spotify nooit geweest. De prijs zat verwerkt in de pakketprijs. Een abonnement met "gratis" Spotify was gewoon 10 euro duurder dan een abonnement zonder. 

Hussel

Dat klopt. Bij Alles in één Standaard en Premium was Spotify inbegrepen maar met korting. Toendertijd zat het er al in voor 4,99 (3 euro korting t.o.v. toenmalige prijs Spotify). Echter gebruikte kpn voor “inbegrepen” de term gratis. Maar ja, t'is wel kpn gratis dus. Tegenwoordig zijn daarom de gratis zaken ook echt gratis.

Waarom 'men’ overigens dacht dat al die toevoegingen echt gratis waren heb ik nooit begrepen. Want Standaard en Premium waren toch flink duurder dan Alles in één Instap waar het allemaal niet in zat.

Sinds een paar jaar mag kpn geen korting meer geven op Spotify (van Spotify). En zit het er voor de volledige prijs bij in. Dit is al het geval sinds “internet+tv". 

Sinds “Internet + tv” (2017-2019) is de term gratis verlaten, en de vaste toevoegingen ook, en zijn het opties. Net als bij Hussel (2019-jan.2023) en bij Internet + TV+ (jan.2023-heden)

Zie http://kpn.com/spotify .

Dan heeft u verlengd. Bij Hussel zit geen "gratis" Spotify. 

Kijk naar de totaalprijs. En laat u niet gek maken door individuele onderdelen die zogenaamd gratis zijn.

Dan is dat de reden. Bij deze abonnementsvorm zit dat niet inbegrepen. Het loont inderdaad om ook even te kijken naar de totale kosten van het abonnement. Mocht je nog vragen hebben stel ze dan gerust!

Dank voor de reactie,  wel fijn dat ze dat aangeven als je het afsluit (niet dus)

Dat is inderdaad spijtig @Aqua9301. Mocht je voor ons nog vragen hebben stel ze dan gerust! 

Dat is niet spijtig, dat is gewoon slecht en zeer slechte communicatie, had anders wel óf ervoor gekozen niet te wijzigen,  óf een andere provider te zoeken

Het was nooit gratis. De prijs zat gewoon in het basispakket. Net als tv. En net als telefonie. 

Bent u nu duurder uit dan?

Het werd in eerste instantie verkocht met gratis spotify 

Hallo @Aqua9301 ,

Bij elke omzetting/verlenging gelden nieuwe voorwaarden en het is handig als je die vooraf even goed doorneemt. Tegenwoordig betaal je een lager basisbedrag voor internet en betaal je daarnaast extra voor alle extra’s die je kunt afsluiten. Op zich is dat wel transparant en ook wel eerlijk. Zo hoeven klanten die geen interesse hebben in Spotify daar ook niet voor te betalen. 
 

Het is nu wel een goed moment om na te denken over je huidige abonnementsvorm. Die is waarschijnlijk een stuk voordeliger dan wat je nu betaalt. 
 

Je kunt jouw abonnement goedkoper maken door te verlengen. Je moet dan wel contractvrij zijn. 

Dat kan ook telefonisch via 0800-0402. Het kan ook via internet:

https://www.kpn.com/shop/verlengen/internet

Je gaat dan wel over op KPN TV+. Dat heeft voordelen en nadelen. 

Voor de volledigheid: Hier vind je een overzicht van bevindingen/wensen van KPN TV+: 

De huidige prijzen en mogelijkheden vind je in dit overzicht: 

Heb je toevallig een mobiel abonnement bij KPN? Dan kun je vijf euro korting krijgen op één entertainmentpakket: 

Tja, gratis is fout woord. Anders was Alles in één Standaard dezelfde prijs geweest als Alles in één Instap. 

In eerste instantie zat Spotify er voor 4,99 in. Dat was wel met 3 euro korting ten opzichte van de toenmalige Spotify prijs. 

Medio 2019 ben je al 1,50 meer gaan betalen voor je abonnement. De korting werd toen gehalveerd naar 1,49.

In 2020 verviel de korting op Spotify volledig. Spotify zelf wilde het niet meer. Sindsdien betaalde je al het volle pond voor deze dienst. Ook al stond het op de factuur onder gratis producten. Maar gratis moest eigenlijk altijd al zijn inbegrepen ​​​​​​. 

Want ook vaste telefoon was en is gewoon 2 euro (exclusief gesprekskosten).