Skip to main content

Hallo,

Ik wil Spotify opzeggen, echter staat hij niet in MijnKPN om op te zeggen, ook niet bij abonnement bij Apple instellingen. Hoe kan dat als nog doen?

Waar heb je het abonnement afgesloten?


Bij KPN zelf ooit, toen er actie was van 5GB + Spotift erbij.


Kijk op je facturen of je ervoor betaald.

En kijk of je het betaald bij je mobiele of internet abonnement.

Ga daarna naar MIJNKPN en zet hem daar uit. (wel bij het juiste abonnement.

 

OF bel gratis 0800-0402


Ik betaal ervoor; staat bij online aankopen. En wat ik al zei: ik kan het niet uitzetten in MijnKPN! Ik heb echter op 5 februari heb ik mijn mobiele abonnement aangepast, zou het daar kan liggen?


Ik betaal ervoor; staat bij online aankopen. En wat ik al zei: ik kan het niet uitzetten in MijnKPN! Ik heb echter op 5 februari heb ik mijn mobiele abonnement aangepast, zou het daar kan liggen?

Als het onderdeel van je mobiele abonnement is, kan het kloppen.

Maar het beste kan je gratis 0800-0402 bellen.


Ga ik wel doen. Bedankt