Skip to main content
Beantwoord

Spotify Premium abonnement is verdwenen

  • 7 juli 2023
  • 3 reacties
  • 215 keer bekeken

Al jaren heb ik een spotify premium account bij mijn KPN abbo. Sinds vandaag is dit premium account ineens weg? Vanochtend kon ik er nog op en nu niet meer. Ik heb geen berichten ontvangen dat het stopgezet wordt en ik heb niets gewijzigd in mijn KPN abbo? Hoe kan dit en hoe kan dit zsm worden opgelost? 

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Hoi @DaniqueS, we denken hier op het forum graag met je mee.

Wat apart dat jouw Spotify Premium abonnement ineens verdwenen lijkt. Het is inderdaad goed om even te controleren wat voor abonnement je hebt en of Spotify ook op de factuur staat. Je kunt daarnaast ook inloggen in MijnKPN en daar nakijken of Spotify wel aan staat. Zo niet, kan je het ook meteen zelf weer aanzetten.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • 39483 reacties
  • 7 juli 2023

Welk abonnement heeft u? Heeft u een Hussel abonnement? Of TV+ abonnement? Of een Alles-in-1 Standaard abonnement? 

Staat het Spotify abonnement op de factuur 2de blad?


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hoi @DaniqueS, we denken hier op het forum graag met je mee.

Wat apart dat jouw Spotify Premium abonnement ineens verdwenen lijkt. Het is inderdaad goed om even te controleren wat voor abonnement je hebt en of Spotify ook op de factuur staat. Je kunt daarnaast ook inloggen in MijnKPN en daar nakijken of Spotify wel aan staat. Zo niet, kan je het ook meteen zelf weer aanzetten.


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • 15905 reacties
  • 15 juli 2023

We hebben geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je geen verdere hulp nodig hebt. Anders hoor ik het graag!