Skip to main content
Beantwoord

Spotify Premium activeren lukt niet

  • 30 juli 2024
  • 1 reactie
  • 78 keer bekeken

Ik heb spotify premium afgesloten via KPN. Alleen via de link die ik toegestuurd heb gekregen  kan ik hem niet activeren. Hij blijft aangeven dat ik geen abonnement  op spotify heb. Alleen bij mijnKPN en via de mail staat dat ik dit wel heb.

Wat nu??

Beste antwoord door Marcia van KPN

Ha @Moons, welkom! Gek dat het niet werkt! Spotify activeren kan zo: 

Hoe activeer ik Spotify?

Spotify activeren doe je zo:

  1. Ga naar kpn.com/spotifyactiveren*
  2. Log in met je KPN account
  3. Je wordt nu doorgestuurd naar Spotify
  4. Meld je aan met je gebruikersnaam en wachtwoord
  5. Activeer je account
Activeren

 

Als dat niet lukt, kan je het beste even telefonisch contact opnemen met de telefonische klantenservice (0800-0402, Maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur. Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur). Mijn collega's kijken met je mee en kunnen actie ondernemen, indien nodig. Via de community heb je vooral contact met andere klanten en kan het, zoals je merkt, even duren voordat je een reactie krijgt. Mocht je er toch niet uitkomen, laat het gerust weten!

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+32
  • Moderator
  • 31125 reacties
  • Antwoord
  • 2 augustus 2024

Ha @Moons, welkom! Gek dat het niet werkt! Spotify activeren kan zo: 

Hoe activeer ik Spotify?

Spotify activeren doe je zo:

  1. Ga naar kpn.com/spotifyactiveren*
  2. Log in met je KPN account
  3. Je wordt nu doorgestuurd naar Spotify
  4. Meld je aan met je gebruikersnaam en wachtwoord
  5. Activeer je account
Activeren

 

Als dat niet lukt, kan je het beste even telefonisch contact opnemen met de telefonische klantenservice (0800-0402, Maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur. Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur). Mijn collega's kijken met je mee en kunnen actie ondernemen, indien nodig. Via de community heb je vooral contact met andere klanten en kan het, zoals je merkt, even duren voordat je een reactie krijgt. Mocht je er toch niet uitkomen, laat het gerust weten!