Ik heb spotify premium afgesloten via KPN. Alleen via de link die ik toegestuurd heb gekregen kan ik hem niet activeren. Hij blijft aangeven dat ik geen abonnement op spotify heb. Alleen bij mijnKPN en via de mail staat dat ik dit wel heb.
Wat nu??
Bladzijde 1 / 1
Ha
Hoe activeer ik Spotify?
Spotify activeren doe je zo:
- Ga naar kpn.com/spotifyactiveren*
- Log in met je KPN account
- Je wordt nu doorgestuurd naar Spotify
- Meld je aan met je gebruikersnaam en wachtwoord
- Activeer je account
Activeren
Als dat niet lukt, kan je het beste even telefonisch contact opnemen met de telefonische klantenservice (0800-0402, Maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur. Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur). Mijn collega's kijken met je mee en kunnen actie ondernemen, indien nodig. Via de community heb je vooral contact met andere klanten en kan het, zoals je merkt, even duren voordat je een reactie krijgt. Mocht je er toch niet uitkomen, laat het gerust weten!
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.