Skip to main content
Beantwoord

Spotify Premium activeren via app lukt niet: oeps, er ging iets mis

  • October 3, 2023
  • 7 reacties
  • 58 keer bekeken

Het lukt niet om spotify te activeren via de app, ik heb een sms gekregen met de link om te activeren. Zodra ik alles heb ingevuld en op de button druk ‘spotify starten’ krijg ik de melding ‘oeps er ging iets mis’ 

 

Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

Beste antwoord door robdammers

Zojuist een telefoontje van KPN gehad. Het schijnt om een groep van ongeveer 20 mensen, die met dit probleem kampt. Er is contact met Spotify en zij zijn bezig om het op te lossen. Dit is een kwestie van dagen, meldde KPN. Er komt een bericht zodra het is opgelost. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

robdammers
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+3
  • Slimmerik
  • October 4, 2023

@Jantjehuuh Hetzelfde heb ik nu ook. Ik wilde premium family via KPN activeren. Het probleem telefonisch bij KPN gemeld. Helaas heb ik (nog) niks terug gehoord. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 4, 2023

Oke ik heb dit al sinds maandag, dus hopelijk gaan ze dit snel oplossen 


  • Nieuwkomer
  • October 5, 2023

Ik heb precies hetzelfde probleem en ze gaven aan dat het nog een dag zou duren, maar vandaag werkt het ook nog niet. Ik heb een Premium abonnement gelijk afgesloten bij mijn Internet abonnement, dus ik moet wel gelijk betalen voor Spotify.

 


robdammers
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+3
  • Slimmerik
  • Antwoord
  • October 5, 2023

Zojuist een telefoontje van KPN gehad. Het schijnt om een groep van ongeveer 20 mensen, die met dit probleem kampt. Er is contact met Spotify en zij zijn bezig om het op te lossen. Dit is een kwestie van dagen, meldde KPN. Er komt een bericht zodra het is opgelost. 


robdammers
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+3
  • Slimmerik
  • October 5, 2023

Ik heb precies hetzelfde probleem en ze gaven aan dat het nog een dag zou duren, maar vandaag werkt het ook nog niet. Ik heb een Premium abonnement gelijk afgesloten bij mijn Internet abonnement, dus ik moet wel gelijk betalen voor Spotify.

 

Zie mijn reactie 


robdammers
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+3
  • Slimmerik
  • October 5, 2023

Inmiddels is het bij mij opgelost binnen 2 uur. Ik heb toegang tot Spotify Family


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • October 8, 2023

@Jantjehuuh en @Eva_ is het bij jullie inmiddels ook gelukt?

@robdammers bedankt voor je updates hier!