Skip to main content
Beantwoord

Spotify Premium blijft actief na opzegging.

  • February 24, 2023
  • 3 reacties
  • 100 keer bekeken
bpluim
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Hi! Ik heb al een aantal maanden geleden mijn spotify premium opgezegd bij de KPN, echter blijft deze nog steeds hangen en blijf ik maar spotify premium behouden. Dit is natuurlijk niet erg, maar ik wil wel mijn eigen spotify eventueel opnieuw kunnen afsluiten. Ik heb dit opgezegd in november/december 2022 geloof ik. Wat moet ik doen?

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @bpluim, welkom op ons forum! 
Zolang je er niet voor betaalt is er eigenlijk niets aan de hand. Het kan soms even duren voordat Spotify deze licenties intrekt maar dit moet vanzelf goed gaan. Zodra je account weer op Free gezet is zul je dat merken door bijvoorbeeld de reclames. Je hoeft hier verder niets voor te doen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Thomas van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • February 27, 2023

Hoi @bpluim, welkom op ons forum! 
Zolang je er niet voor betaalt is er eigenlijk niets aan de hand. Het kan soms even duren voordat Spotify deze licenties intrekt maar dit moet vanzelf goed gaan. Zodra je account weer op Free gezet is zul je dat merken door bijvoorbeeld de reclames. Je hoeft hier verder niets voor te doen.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
bpluim
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • bpluim
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 27, 2023

Hallo Thomas! Ik heb het al meer dan een jaar niet meer op mijn facturen staan. In oktober officieel laten verwijderen. Ik heb gelezen op andere forums dat het door een afdeling verwijderd kan worden. 

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Ik heb het verzoek voor je ingediend @bpluim!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement