Skip to main content

Hi! Ik heb al een aantal maanden geleden mijn spotify premium opgezegd bij de KPN, echter blijft deze nog steeds hangen en blijf ik maar spotify premium behouden. Dit is natuurlijk niet erg, maar ik wil wel mijn eigen spotify eventueel opnieuw kunnen afsluiten. Ik heb dit opgezegd in november/december 2022 geloof ik. Wat moet ik doen?

Hoi @bpluim, welkom op ons forum! 
Zolang je er niet voor betaalt is er eigenlijk niets aan de hand. Het kan soms even duren voordat Spotify deze licenties intrekt maar dit moet vanzelf goed gaan. Zodra je account weer op Free gezet is zul je dat merken door bijvoorbeeld de reclames. Je hoeft hier verder niets voor te doen.


Hallo Thomas! Ik heb het al meer dan een jaar niet meer op mijn facturen staan. In oktober officieel laten verwijderen. Ik heb gelezen op andere forums dat het door een afdeling verwijderd kan worden. 


Ik heb het verzoek voor je ingediend @bpluim!