Skip to main content
Vraag

Spotify Premium heeft ineens reclame tijdens het afspelen

  • October 6, 2024
  • 1 reactie
  • 59 keer bekeken

Sinds ik een nieuwe telefoon heb is mijn Spotify Premium omgezet naar een gratis account en krijg ik dus reclame tussendoor.

Dit is ook zo op mijn andere devices.

Hoe kan ik dit terugzetten?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi @PMIC. Welkom hier! Dit kan verschillende redenen hebben. Waar heb je een Spotify Premium abonnement afgesloten? Via Spotify zelf of een abonnement bij KPN? Heb je onlangs je mobiele abonnement verlengd? Het is mogelijk dat je eerder Spotify Premium had inbegrepen in je KPN-abonnement, maar dat dit na verlenging of wijziging van het abonnement is verwijderd.

Het zou ook kunnen dat je met een verkeerde gebruikersnaam en wachtwoord probeert in te loggen. Kun je nog bij al je afspeellijsten?