Skip to main content

Ik heb gratis Spotify premium in mijn abonnement maar ik ben mijn inlog gegevens kwijt. Mijn dochter had een gratis abo maar heeft daar mijn KPN ID email adres voor gebruikt. Dat gratis abo heb ik inmiddels verwijdert in Spotify. Hoe log ik nu in in de premium versie? Bij voorbaat dank.

Hallo @BlueSky1 ,


Ik ben mijn inloggegevens vergeten, wat nu?

Op de site van Spotify lees je wat je kan doen als je jouw inloggegevens bent vergeten.

bron : 

 


Als je goed had gelezen staat daar dat mijn email adres al eens is gebruikt dus dan werkt jou link voor mij niet.

De link "Spotify activeren” op deze site https://www.kpn.com/spotify/activeren.htm werkt ook niet, waarschijnlijk omdat hij al geactiveerd is.

Maar ik kan dus niet inloggen...


Is inmiddels opgelost. Ik heb mijn abo verwijdert en opnieuw aangevraagd. Ook bleek de link in Chrome niet te werken, wel in mijn telefoon.