Beantwoord

Spotify Premium is ineens niet meer Premium

Forum|Forum|3 years ago
October 26, 2022
2 reacties
140 keer bekeken

dionwijnands
Nieuwkomer

Vanwege verhuizing heb ik een nieuw kpn abonnement waarbij ik mijn spotify premium heb behouden. Na 2 weken nieuw abonnement zit ik ineens in een beperkte spotify gratis omgeving. Weliswaar met mn playllist van weleer, maar toch beperkt in mogelijkheden en met reclame. Wat moet ik doen om weer mn oude premium spotify terug te krijgen?

Beste antwoord door Bram van KPN

Hi @dionwijnands! Welkom op het forum.

We hebben een schoning gedaan van Spotify in onze systemen. Wat dit betekent is dat een aantal klanten Spotify uit hun pakket hebben gehaald, maar nog steeds Premium kregen. Ik ga er vanuit dat dit voor jou ook is gedaan.

Heb je Spotify nog steeds in je pakket? Zo ja, neem je dit via je mobiele abonnement af of via je thuis abonnement?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+17

Bram van KPN
Oud Moderator
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
October 29, 2022

Hi @dionwijnands! Welkom op het forum.

We hebben een schoning gedaan van Spotify in onze systemen. Wat dit betekent is dat een aantal klanten Spotify uit hun pakket hebben gehaald, maar nog steeds Premium kregen. Ik ga er vanuit dat dit voor jou ook is gedaan.

Heb je Spotify nog steeds in je pakket? Zo ja, neem je dit via je mobiele abonnement af of via je thuis abonnement?

Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.