Beantwoord

Spotify Premium naar Family, moet ik het nu wel of niet zelf activeren?

Forum|Forum|2 years ago
June 9, 2023
3 reacties
37 keer bekeken

Kaylee0818
Nieuwkomer

Hi,

Ik heb op 1 juni mijn spotify premium account, welke ik al via KPN had lopen op mijn thuis abonnement, omgezet naar Spotify Family. Naar aanleiding van jullie mails zou dit per vandaag geactiveerd worden.

Maar, wanneer ik nu op de knop activeren klik krijg ik de melding

Je kunt deze aanbieding helaas nog niet activeren.

Je hebt al Spotify Premium van KPN.
Ga naar MijnKPN om je huidige abonnement op te zeggen als je deze aanbieding wilt activeren.

Op het forum lees ik ook verschillende berichten. De een zegt dat ik niets hoef te doen en het vanzelf naar family wordt omgezet, de ander zegt dat ik wel handmatig moet activeren.

Wat moet ik nu doen?

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi @Kaylee0818 en welkom op het forum! Super dat je je vraag hier stelt.

Als je Spotify Premium bij je thuisdiensten had en deze om hebt gewisseld naar Spotify Family dan zetten we deze automatisch voor je om. 🙂
Hier hoef je dus niks voor te doen, alleen afwachten! Als je jouw account in Spotify controleert dan zie je het daar vanzelf terug wanneer het Family is.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Sanne van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|2 years ago
June 11, 2023

Hi @Kaylee0818 en welkom op het forum! Super dat je je vraag hier stelt.

Als je Spotify Premium bij je thuisdiensten had en deze om hebt gewisseld naar Spotify Family dan zetten we deze automatisch voor je om. 🙂
Hier hoef je dus niks voor te doen, alleen afwachten! Als je jouw account in Spotify controleert dan zie je het daar vanzelf terug wanneer het Family is.

~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~