Skip to main content
Beantwoord

Spotify Premium van KPN is Free na opnieuw installeren van de Spotify app

  • September 10, 2022
  • 0 reacties
  • 47 keer bekeken
G
Nieuwkomer

Podcasts wilden niet meer starten dus ik kreeg van Spotify de tip om de App opnieuw te installeren. Zo gezegd, zo gedaan. Helaas blijkt na inloggen in Spotify dat mijn abonnement Free is terwijl ik Premium heb via KPN. Als ik dit check bij KPN staat er ook dat mijn account geactiveerd is. Weet iemand wat ik nu nog kan doen om het op te lossen?

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Hoi en van harte welkom hier @Geesbaard!

Het klinkt alsof je na het uitloggen - per ongeluk - met een ander e-mailadres weer ingelogd bent op Spotify. En doordat je met een ander account ingelogd bent je nu geen Premium hebt. Zou dat kunnen? Op de site van Spotify lees je wat je kan doen als je jouw inloggegevens bent vergeten.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Hoi en van harte welkom hier @Geesbaard!

Het klinkt alsof je na het uitloggen - per ongeluk - met een ander e-mailadres weer ingelogd bent op Spotify. En doordat je met een ander account ingelogd bent je nu geen Premium hebt. Zou dat kunnen? Op de site van Spotify lees je wat je kan doen als je jouw inloggegevens bent vergeten.

Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement