Skip to main content
Beantwoord

Spotify valt weg

  • January 23, 2021
  • 1 reactie
  • 115 keer bekeken

Sinds een aantal weken ervaar ik dat spotify spontaan uitvalt of dat er storingen in de ontvangst zitten. Dit is helaas onafhankelijk van de zender (2 smartphones en ipad) en de ontvanger (3 bluetooth speakers). Het lijkt er dus op dat het aan spotify ligt. Wij hebben een premium account als onderdeel van een alles-in-1 pakket. Hoe kan dit probleem worden opgelost?

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Maja van KPN

Welkom op het forum @Chemie!

Flauw dat het niet helemaal lekker loopt met Spotify :slight_frown: Begrijp ik goed dat je alle 3 de apparaten die je gebruikt om Spotify te beluisteren, verbonden hebt met een bluetooth speaker? Zo ja, gebeurt het uitvallen/storen ook als je géén speaker gekoppeld hebt? Als de problemen dan blijven bestaan lijkt het me dat er inderdaad iets niet helemaal goed gaat bij Spotify zelf en wil ik je aanraden om contact op te nemen met de helpdesk van Spotify voor verdere ondersteuning hierbij! (tip van mij persoonlijk; via Facebook reageren ze redelijk snel :slight_smile: )

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 31, 2021

Welkom op het forum @Chemie!

Flauw dat het niet helemaal lekker loopt met Spotify :slight_frown: Begrijp ik goed dat je alle 3 de apparaten die je gebruikt om Spotify te beluisteren, verbonden hebt met een bluetooth speaker? Zo ja, gebeurt het uitvallen/storen ook als je géén speaker gekoppeld hebt? Als de problemen dan blijven bestaan lijkt het me dat er inderdaad iets niet helemaal goed gaat bij Spotify zelf en wil ik je aanraden om contact op te nemen met de helpdesk van Spotify voor verdere ondersteuning hierbij! (tip van mij persoonlijk; via Facebook reageren ze redelijk snel :slight_smile: )