Skip to main content
Beantwoord

Spotify verwijderd maar ik betaal er nog steeds voor

  • May 25, 2021
  • 3 reacties
  • 104 keer bekeken

Beste,

  • 8 April 2021 is Spotify uit het abonnement gehaald.
  • De rekening is sindsdien NIET verlaagd in het abb factuur!!!!!!!
  • Graag per direct restitutie. 

Beste antwoord door Ik_Combineer

Hey Oldtimer, hier kunnen wij als leden op het forum niks mee maar de moderatoren kijken er met alle liefde naar en corrigeren dit indien nodig. Verstandig is om je profiel aan te vullen zodat ze weten bij wie ze moeten kijken.

Verder kan het zijn dat Spotify eruit is gehaald nadat de factuur al is opgemaakt, in dat geval krijg je op de eerstvolgende factuur een credit regel erbij met Spotify in de min om het geld terug te storten.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • KPN Monteur
  • Antwoord
  • May 25, 2021

Hey Oldtimer, hier kunnen wij als leden op het forum niks mee maar de moderatoren kijken er met alle liefde naar en corrigeren dit indien nodig. Verstandig is om je profiel aan te vullen zodat ze weten bij wie ze moeten kijken.

Verder kan het zijn dat Spotify eruit is gehaald nadat de factuur al is opgemaakt, in dat geval krijg je op de eerstvolgende factuur een credit regel erbij met Spotify in de min om het geld terug te storten.


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18

Dank, @Ik_Hussel:ok_hand_tone4:

Ik zie nog geen ingevuld Forum pr@Oldtimer67; heb je intussen al contact met onze klantenservice, misschien? Mochten er nog vragen zijn, lees ik het graag!


Geoffrey Rice
Deelnemer

Waarom probeer je niet Apple Music te gebruiken?