iTV KPN (app of website maakt niet uit) steamen naar de Chromecast werkt niet.
De Chromecast is goed, de android mobiele telefoons ook. Alles werkt (o.a. netflix), aan de instellingen en verbinding licht het niet.
Het cast-icoon verschijnt wel in iTV, maar na het drukken op afspelen doet het niets meer.
Dus, andere apps e.d. functioneren goed, iTV van KPN als enige niet. Wat dient er te gebeuren? Kom ajb niet met opties als opnieuw installeren e.d., dat heb ik reeds twee avonden gedaan!
Bedankt vast voor de oplossing!
Beste antwoord door TV Apps Team
Originele antwoord juli 2022:
Het probleem moet nu opgelost zijn! Er is geen android, iOS of web-app update nodig voor nu, daar is de fout ook niet ontstaan. Deze apps gebruiken ook een stukje eigen chromecast code, daar moest iets in aangepast worden en dat is gedaan. We horen het graag.
Storing oktober 2022:
Probleem is opgelost!
TV Apps Team schreef:
Het had te maken met de versie van het Cast Application Framework, in combinatie met firmware versie en de (nieuwe) tijdzone/klok instellingen in de Chromecast device settings - via Home app. Bij dit specifieke device was er niets(?) geselecteerd in deze opties.
Mocht je geïnteresseerd zijn, in deze reactie wordt wat dieper uitgelegd wat er aan de hand was.
Hier hetzelfde probleem, zowel mijn samsung s10 als iphone 10 van mijn echtgenoot krijgen geen verbinding met kpn via de chromecast. Gister nog wel! Vandaag werken Netflix en videoland nog steeds goed via de google chromecast
Ik ben op vakantie, daar gebruik ik de chromecast. Kpn heeft het drie dagen gedaan en is gisteren gestopt. De voeding gaat via de tv (usb) . Ik heb hem gisteren een uurtje er uit gehaald, maar kpn werkte nog steeds niet. Netflix en Videoland wel
Nee, zag het nu zelf ook; die FW kwam blijkbaar automatisch na nieuw opstarten, cq. resetten.
Maar het is vreemd, blijkt na uitzoeken:
Ik het 3 Chromecasts, 1 Ultra en 2 van de 3rd Gen. De beide 3d Gen zijn charcoal, of houtskool zoals Google het zelf in NL noemt. Deze zijn beide grijs en dus V3, ook wel 3rd Generation genoemd.
no. 1 is vlg. doos MFG: 09/2018 - Model NC2-6A5 - SKU: GA00439-NL (elders gekocht) no. 2 is vlg. doos MFG: 05/2021 - Model NC2-6A5 - SKU: GA00439-NL (gekocht in Google Store)
Echter, site https://www.techthatworks.net/electronic/what-generation-chromecast-do-i-have heeft vergelijking van de modellen Chromecast en zegt NC2-6A5 = 2nd Gen en GA000439 = 3rd Gen.....
En het meest vreemde bij mij, want alles op zelfde wifi-netwerk en no.1 en no.2 omgewisseld : op no. 1 werkt app iTV niet (andere apps en mirroring dus wel) op no. 2 werkt app iTV wel (en andere apps en mirroring ook gewoon)
Maw., is hier sprake van verschillende hardware ondanks dezelfde modelnummers?
We zouden graag de volgende gegevens erbij zien: -Welke versie chromecast het is (of model van het mediaapparaat, zoals TV, Shield). Zie voor losse chromecasts de versies hier: https://en.wikipedia.org/wiki/Chromecast
-Welke Cast firmwareversie van Google geïnstalleerd staat op het moment dat het niet wil werken. Dit kan via de Google Home app worden bekeken voor losse chromecasts, onder Instellingen van de betreffende chromecast → Apparaatgegevens → Firmwareversie. Dit is dan bijvoorbeeld: 1.56.291998, in ieder geval dit formaat.
De storing wordt erger, @Bart_Z . Hier werkt het sinds vanavond ook niet meer. Via de Chromecast v3. Ook gek: als ik wil koppelen vraagt ie nu om de kinderslot pincode, maar na intoetsen van ook die werkt het nog steeds niet. Chromecasten via de laptop met http://tv.kpn.com werkt ook niet. Exact zelfde verschijnsel.
Via de Chromecast build in van de Nokia 8000 box werkt het nog (!) wel, maar met best wat haperingen. Van deze chromecast is de firmware overigens 1.56.292394 .
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.
