Skip to main content
Beantwoord

Streamen iTV naar Chromecast werkt niet

  • July 16, 2022
  • 293 reacties
  • 16692 keer bekeken

Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

293 reacties

  • Topper
  • October 14, 2022

Heb versie 7.5.9 ook verwijderd en opnieuw geinstallerd maakt niks uit.

Mij dochter heeft ingelogde bij haar thuis met ons account en daar doet het wel dus geen idee waar het aan ligt


wjb
Wijsgeer
  • October 14, 2022

Heb versie 7.5.9 ook verwijderd en opnieuw geinstallerd maakt niks uit.

Mij dochter heeft ingelogde bij haar thuis met ons account en daar doet het wel dus geen idee waar het aan ligt

Heeft jouw dochter een Chromecast 3e generatie of gebruikt ze een andere Chromecast?


wjb
Wijsgeer
  • October 14, 2022

@wjb

is blijkbaar teruggetrokken...

Nee, ik denk eerder dat hij nog niet klaargezet is voor jouw account/toestel.


wjb
Wijsgeer
  • October 14, 2022

Ik heb twee  google chromecasts 2de generatie model: NC2-6A5

Een op slaapkamer. En daar streamt de KPN ITV-app nog steeds prima.

Een in de keuken en daar lukt streamen met de KPN ITV-app NIET meer en dat vind ik bijzonder vervelend.

Welke firmware versie staat op de Chromecast in de keuken?


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • October 14, 2022

@Teresa13

Heeft ze een losse chromecast v2 of v3? Daar is namelijk een probleem mee.

Met een geïntegreerde chromecast, bv Sony of Philips tv, of streaming apparaat met afstandsbediening, dan werkt het casten wel. 

Wjb, hier ook alleen 7.5.8 in de Play store. 


wjb
Wijsgeer
  • October 14, 2022

Heeft ze een losse chromecast v2 of v3? Daar is namelijk een probleem mee.

Ik ervaar anders geen problemen met mijn losse Chromecast v2.

Er is mij ook niet bekend dat dit probleem ook op de v2 zou spelen.

 

Wjb, hier ook alleen 7.5.8 in de Play store. 

Dat kan best, ook bij Google vindt een uitrol gefaseerd plaats.

Op zowel mijn Huawei MediaPad M3 (Android 7) als op mijn OnePlus 5T (Android 10) staat versie 7.5.9.

 


  • Nieuwkomer
  • October 14, 2022

Wil diegene waarbij het afgelopen dagen niet is gaan werken, de app eens killen en nu opnieuw proberen te casten? Checken of het nu wel weer werkt?

Helaas werkt nog steeds niet 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • October 14, 2022

@wjb

Ik meen in dit topic ook v2 gebruikers met gemeld probleem gezien te hebben. Maar ja, een stroom aan informatie.…


  • Topper
  • October 14, 2022

Heb versie 7.5.9 ook verwijderd en opnieuw geinstallerd maakt niks uit.

Mij dochter heeft ingelogde bij haar thuis met ons account en daar doet het wel dus geen idee waar het aan ligt

Heeft jouw dochter een Chromecast 3e generatie of gebruikt ze een andere Chromecast?

Dat weet ik niet, zij heeft 2,eentje gekocht voor mij en eentje later, beide werken


wjb
Wijsgeer
  • October 14, 2022

Heb versie 7.5.9 ook verwijderd en opnieuw geinstallerd maakt niks uit.

Mij dochter heeft ingelogde bij haar thuis met ons account en daar doet het wel dus geen idee waar het aan ligt

Heeft jouw dochter een Chromecast 3e generatie of gebruikt ze een andere Chromecast?

Dat weet ik niet, zij heeft 2,eentje gekocht voor mij en eentje later, beide werken

Toch is dat wel cruciale informatie, het issue lijkt zich immers te beperken tot de Chromecast 3e generatie.


  • Topper
  • October 14, 2022

Hoe kom ik achter welke versie chroomcast ik heb? Ben niet zo technisch ingesteld 


  • Topper
  • October 14, 2022

V2 werkt ook niet, die met chromecast logo.


wjb
Wijsgeer
  • October 14, 2022

V2 werkt ook niet, die met chromecast logo.

Ik ervaar anders geen problemen op de Chromecast v2 met firmware versie 1.56.265994.

Welke firmware versie staat op jouw Chromecast v2?


wjb
Wijsgeer
  • October 14, 2022

Hoe kom ik achter welke versie chroomcast ik heb? Ben niet zo technisch ingesteld 

In de Google Home app kan je de Chromecast selecteren en achter het tandwieltje vind je dan de optie "Apparaatgegevens".


  • Topper
  • October 14, 2022

Heb blijkbaar google chroomcast 3 smart full hd. ls dit de probleem naar het upgrade from de kpn app.


  • Topper
  • October 14, 2022

Waar zie ik dat ? In de google Home app kan ik het niet zien.


wjb
Wijsgeer
  • October 14, 2022

Heb blijkbaar google chroomcast 3 smart full hd 

En jouw dochter?


wjb
Wijsgeer
  • October 14, 2022

Waar zie ik dat ? In de google Home app kan ik het niet zien.

In de Google Home app kan je de Chromecast selecteren en achter het tandwieltje vind je dan de optie "Apparaatgegevens".


  • Topper
  • October 14, 2022

Ook v3 


TV Apps Team
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+9
  • KPN TV apps
  • October 14, 2022

Android 7.5.9 wordt gradueel uitgerold, daarom heeft niet iedereen die. Komt vanzelf. Heeft een change op een compleet ander vlak, maar is identiek verder aan 7.5.8. Niet teruggetrokken dus. 


  • Topper
  • October 14, 2022

Waar zie ik dat ? In de google Home app kan ik het niet zien.

In de Google Home app kan je de Chromecast selecteren en achter het tandwieltje vind je dan de optie "Apparaatgegevens".

Geen tandwieltje, alleen ‘Ambient wordt getoond’. Drie puntjes (menu) met daarachter Instellingen voor sfeerstand, Help en Feedback. ‘Toevoegen aan ruimte’ en ‘Mijn scherm casten’.

Of ik op de tegel tik of op het kleine pijltje maakt geen verschil.

Maar dat is bij de ingebouwde chromecast op de tv hetzelfde...


wjb
Wijsgeer
  • October 14, 2022

Waar zie ik dat ? In de google Home app kan ik het niet zien.

In de Google Home app kan je de Chromecast selecteren en achter het tandwieltje vind je dan de optie "Apparaatgegevens".

Geen tandwieltje, alleen ‘Ambient wordt getoond’. Drie puntjes (menu) met daarachter Instellingen voor sfeerstand, Help en Feedback. ‘Toevoegen aan ruimte’ en ‘Mijn scherm casten’.

Of ik op de tegel tik of op het kleine pijltje maakt geen verschil.

Maar dat is bij de ingebouwde chromecast op de tv hetzelfde...

 


Forum|alt.badge.img
  • Helper
  • October 14, 2022

jb

Holly schreef:

Ben zo klaar met KPN. we kunnen nu 3 dagen niet casten, Chromecast v3 Firmware systeem 291998 Firmware Cast 1.56.291998.

En waarom leg je de bal opnieuw direct bij kpn?

Misschien is het wel een bug in de firmware van de Chromecast.

NPO, YouTube en de testfilmpjes van de Chromecast kan ik wel casten dus ligt het duidelijk aan de KPN iTV app.

en….hoezo opnieuw!


  • Topper
  • October 14, 2022

zoek de verschillen...

 


wjb
Wijsgeer
  • October 14, 2022

en….hoezo opnieuw!

 

Mijn man heeft een iPhone11 en heeft al 3 maanden geen 4G (zie ander topic) en nu dit weer om moedeloos van te worden.