Skip to main content
Beantwoord

Streamen met de KPN TV app lukt niet, beeld blijft laden en zwart

  • May 17, 2025
  • 2 reacties
  • 26 keer bekeken

Helaas is de app niet te streamen. Beeld blijft zwart en draaien 

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi ​@Kaakie1, wat raar dat het streamen helemaal niet lukt 😕

Op wat voor apparaat heb je de app geïnstalleerd? Kan je wel gewoon de gids bekijken en dergelijke? 

Maakt het nog een verschil of je internet hebt via de wifi of via 4G/5G?

Je kan altijd even kijken of alles weer goed werkt als je de app even helemaal verwijdert en daarna opnieuw installeert. Vaak lost dat alle problemen op dus ik hoop dat dit bij jou ook het geval gaat zijn!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • May 20, 2025

Hi ​@Kaakie1, wat raar dat het streamen helemaal niet lukt 😕

Op wat voor apparaat heb je de app geïnstalleerd? Kan je wel gewoon de gids bekijken en dergelijke? 

Maakt het nog een verschil of je internet hebt via de wifi of via 4G/5G?

Je kan altijd even kijken of alles weer goed werkt als je de app even helemaal verwijdert en daarna opnieuw installeert. Vaak lost dat alle problemen op dus ik hoop dat dit bij jou ook het geval gaat zijn!


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je geen verdere hulp nodig hebt. Anders hoor ik het graag!