Skip to main content
Beantwoord

Streaming apps lopen vast met mijn box 12 en Superwifi punten

  • December 17, 2024
  • 9 reacties
  • 82 keer bekeken

Sinds kort lopen media streaming apps vast. Zodra het modem 12 spanningsloos gemaakt is verliest deze de connectie met de wifi versterkers en lopen de streaming apps weer normaal op de tv. Zodra het modem weer gereset is om de wifi versterkers te koppelen lopen de streaming apps op de tv weer vast. TV is met kabel verbonden. Hoe dit te verhelpen oplossen zodat ook de wifi versterkers weer kunnen gekoppeld.

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi ​@Cees1964, welkom op onze community! Ik snap niet helemaal wat je bedoelt. De streaming apps lopen wél als je de superwifi punten ontkoppeld hebt? Kun je dit toelichten? Ik heb al wel een paar handige topics voor je:

 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

9 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • December 19, 2024

Hoi ​@Cees1964, welkom op onze community! Ik snap niet helemaal wat je bedoelt. De streaming apps lopen wél als je de superwifi punten ontkoppeld hebt? Kun je dit toelichten? Ik heb al wel een paar handige topics voor je:

 

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 19, 2024

Hoi Thomas, op mijn LG tv heb ik streaming dienst Disney+,HBOmax, SkyShowtime. In een keer liepen deze vast. Zodra ik het modem experiabox 12 spanningsloos had gemaakt verdween de koppeling van de 2super wifi versterkers . Daarna werkte de streaming diensten weer normaal op de tv. Zodra opnieuw de 2 super wifi versterkers geïnstalleerd werden liepen de streaming diensten weer vast.


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • December 24, 2024

Ik ben even benieuwd, ​@Cees1964, welke softwareversie jouw Box 12 heeft? Als je de inlogpagina van je Box 12 opent, dan zie je een van deze beide schermen. 

Kun je aangeven welk van beide schermen je ziet? En als dat de linker is, welk versienummer dan onder de afbeelding staat?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • January 9, 2025

Hoi Erik heb het rechter inlog scherm


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Bedankt voor je toelichting ​@Cees1964, hoe branden de lampjes op je superwifi punten? Hoe heb je die op je experiabox aangesloten zitten? En gebruik je verder nog netwerkapparatuur?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • January 13, 2025

Hoi Thomas, de lampjes branden groen op de supervisie punten. Deze staan draadloos opgesteld. Verder is er nog 1 router in het netwerk aanwezig maar deze geeft geen problemen.


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Ah dat is mooi, wat voor router is de andere router? Hoe is die verbonden?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • January 13, 2025

Het betreft een Linksys router, is bekabeld aangesloten 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Zou je (om te testen) eens kunnen proberen die router te onkoppelen als je je superwifi punten probeert?