Skip to main content
Beantwoord

Tv-ontvanger loopt steeds vast, vooral met Netflix en Videoland

  • February 27, 2022
  • 6 reacties
  • 303 keer bekeken

Ons kastje loopt meerdere malen per dag vast. Zeker op videoland en Netflix. Heb al een keer met kpn gebeld op verzoek de Software opnieuw geïnstalleerd, maar nog blijft dit. 

Ik zou graag de oplossing willen weten en anders maar een nieuw kastje.

 

Beste antwoord door Rutger van KPN

@Gerwin76 en @T1980 Welkom op het forum. 

Komende week wordt er een update gedaan op de Tv-ontvanger. Dit zou normaal gesproken de problemen met Videoland ook moeten oplossen! 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

cornelis48
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • February 28, 2022

Goedemorgen beste als u kpn gratis 0800 0402 belt voor een nieuwe decoder. Maar alleen als u een Motorola bezit die kunt u omruilen voor een nieuwe decoder die sneller is 😀👍


  • Topper
  • February 28, 2022

Nog steeds niet opgelost joh ??

De decorder van Kpn kan gewoon geen videoland aan.

Daar moet toch is naar gekeken worden.

Word onderhand een keer tijd


Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • March 5, 2022

@Gerwin76 en @T1980 Welkom op het forum. 

Komende week wordt er een update gedaan op de Tv-ontvanger. Dit zou normaal gesproken de problemen met Videoland ook moeten oplossen! 

 


  • Nieuwkomer
  • January 24, 2023

Heb sinds 3 jaar en kastje van Tv ontvanger van KPN hij loopt regelmatig vast met Netflix Videoland en tv kijken.. heb hem al regelmatig en harde reset gegeven. en de wifi versterker staat er zowat naast. wat kan ik nu nog doen om te zorgen dat de ontvanger niet zo vaak meer vast loopt.


Je modem resetten 


  • Nieuwkomer
  • January 24, 2023

Je modem resetten 

dat zou dan elke dag moeten lijkt mij niet verstandig.  vooral niet als de rest het wel goed doet zoals laptop telefoon tablet etc...