Uitzetten van ondertiteling werkt niet op de Youtube app op TV

Question

Ik bekijk Engelstalig filmpjes op You Tube via de TV waar automatisch een Engelse ondertiteling verschijnt.

Als ik de ondertiteling wil uitzetten moet ik 5 keer achter elkaar op instellingen drukken waarna hij de melding geeft dat de verbinding is verbroken en daarna wordt het nog 3x op instellingen drukken waarna ik in een submenu '’taal" kan kiezen.

Deze staat altijd op Nederlands aangevinkt.

Hierna verander ik dit in English (UK) waar You tube opnieuw wordt opgestart (in het Engels) en er geen ondertitel meer onder mijn filmpjes komt, precies wat ik wil.

Dit doe ik 3 of 4 keer per dag.

Weet iemand een gemakkelijker methode?

Bedankt alvast.

admin: titel aangevuld ivm vindbaarheid, topic verplaatst naar juiste board.

Alexandra van KPN · Accepted Answer

Hi @bartjedelft, ik kan me voorstellen dat dat niet ideaal is. Zeker als je het meerdere malen op een dag moet doen.

Dankjewel voor het signaal! Ik ben bang dat ik geen directe hapklare oplossing voor je heb, ik neem het signaal mee. We werken in de updates van de tv-ontvangers onder andere aan het functioneren van de apps. Je kunt intussen de tv-ontvanger een frisse start geven, dat helpt in veel situaties goed als de tv-ontvanger niet lekker werkt. Als je een smart tv hebt, kan je ook de tip van Peter hierboven meenemen en de YouTube app op de tv gebruiken.

bartjedelft · Answer

Na terugstellen in de fabrieksinstellingen werkte alles weer en was het probleem met de ondertiteling opgelost.

Alleen wist ik toen mijn wachtwoord niet meer van mijn account, maar dat heb ik toen opnieuw aangemaakt.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload