Hoi,

Voor wat ik zocht stond geen direct antwoord op de kennisbank.

Situatie is de volgende:
Ik heb een spotify family abonnement die zou ik graag omzetten naar Premium. Dit abonnement hangt onder oudemailadres@gmail.com . het antwoord voor het omzetten heb ik gevonden onder Mijn KPN, producten, thuis, linkje entertainment aanpassen, klik op spotify en dan op het potloodje, hier kan ik die omzetten. (ik las dat dit tot 1 maand kan duren)

Omdat ik een ander emailadres wil gebruiken voor spotify (wijzigen naar nieuwmailadres@gmail.com)  zocht ik ook op emailadres wijzigen, dat antwoord vond ik op https://support.spotify.com/nl/article/change-email-address/

Omdat ik hier op het forum ook las dat dan misschien het account opnieuw geactiveerd moet worden heb ik daar ook over gelezen,  die info vond ik hier https://forum.kpn.com/kennisbank-streaming-137/spotify-bij-kpn-558566#Hoe+activeer+ik+Spotify?

Wat is nu het handigst qua volgorde, eerst type wijzigen of eerst emailadres wijzigen? NB. oudmailadres@gmail.com is nu de family beheerder en nieuwmailadres@gmail.com is een family lid.

Hebben jullie suggesties of ervaring hiermee?

ik lees het graag!

groet,

Joris