Viaplay activeren lukt niet, heb service ID nodig

Ik heb viaplay via kpn opgezegd, want niemand kon of wilde iets doen, lui van viaplay wel, maar die konden niets doen omdat alles steeds fout en vast liep en jullie willen NIET helpen, want er waren velen voor mij, die de, ook door mij gevraagde kpn service id 1 en 2 vroegen, maar jullie hebben aan NIEMAND een antwoordt gegeven op hun, mijn vraag. Jullie zeggen alleen maar die zou je niet nodig moeten hebben. Waarom zouden al die mensen daarom vragen, omdat viaplay het nodig vond dat te vragen om viaplay te activeren. Ik heb ontzettend veel van die vragen hier voorbij zien komen, maar niemand heeft een antwoordt gehad, die zou kunnen helpen om viaplay toch aan de praat te kunnen krijgen. mooi forum zijn jullie. Ik neem viaplay gewoon via hunzelf af, dan heb je al dat gezeik van kpn NIET meer nodig.

Succes met jullie speelclubje.

U heeft gewoon de mail van KPN nodig. Zonder die mail begin je niets. 

wat dacht je wat ik gedaan hebt,

Admin: bericht aangepast op basis van onze huisregels

Ook ik ben vanavond druk bezig geweest. Ik heb uit een ver verleden nog een viaplay account. Deze werkt gewoon als ik inlog. Als ik inlog via de activatielink dan herkent hij ineens mijn account niet meer. Wil ik dan een pakket toevoegen wordt er idd gevraagd om een serviceid 1 & 2 en mijn mail-adres maar ook dan geeft hij een foutmelding. Wil ik dan een nieuw account aanmaken lukt ook niet want heb beide service id’s weer nodig. Ik snap er ff helemaal niks meer van. Heeft iemand nog een ideetje..??

Bij KPN moet je (welke streamingdienst je ook via KPN afneemt) de streamingdienst via de KPN site activeren.

Je moet wel via MIJNKPN inloggen of de activatie volgen en daar wordt dan gevraagd om in te loggen.

Volg die stappen goed.

Als gebruikersnaam en wachtwoord wordt gevraagd, kan je een eerdere gebruiken, uitgezonderd als daar nog een abonnement op loopt bij de betreffende streamingdienst (die moet je dan eerst opzeggen en na einde contract, kan je pas met KPN verder zoals beschreven).

Zie hier voor activeren voor ViaPlay.