Viaplay beeld staat stil

KPN,  app viaplay, Sony led tv: Darten:

Beeld bevriest geluid loopt door. Bijna altijd bij de wisseling LIVE  en RECLAME of andersom. Steeds handmatig terug naar hoofdmenu en dan weer naar LIVE KIJKEN.

Is hier een oplossing voor ?

groet,

Frank