Skip to main content
Antwoord

Viaplay blijft steeds hangen en vandaag niks te zien

  • May 26, 2024
  • 3 reacties
  • 238 keer bekeken
F
Nieuwkomer

Vorige week al problemen met viaplay Formule 1 kijken, omdat viaplay steeds bleef hangen. Gisteren en vandaag helemaal niets te zien. Belachelijk dat KPN ook telefonisch niet beschikbaar vandaag was. Ik kan morgen terugbellen of een afspraak maken. Maar betaal wel viaplay speciaal voor F1

Beste antwoord door Dennis Overbeek

Beste @FTV,

Als je beeld problemen hebt met Viaplay dan moet je helaas bij Viaplay zelf zijn, KPN heeft geen invloed op de app van Viaplay.

Viaplay klantenservice

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Dennis Overbeek
Superuser
Forum|alt.badge.img+23

Beste @FTV,

Als je beeld problemen hebt met Viaplay dan moet je helaas bij Viaplay zelf zijn, KPN heeft geen invloed op de app van Viaplay.

Viaplay klantenservice

Met vriendelijke groet, D. Overbeek / Superuser van het KPN Forum / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
Maja van KPN
F
Nieuwkomer
  • FTV
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 26, 2024

Ik heb net heel lang met viaplay klantenservice bezig geweest. Van alles geprobeerd en de chromekast  gereset. Helaas het werkt niet. Ik kan wel films etc zien maar geen live streaming

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hi @FTV, wat zuur dat je helemaal niet naar de livestreams kunt kijken 😕 Zoals @Dennis Schreve al aangeeft is Viaplay nu een losse app en hebben wij geen invloed op de werking van de app. Ik hoop van harte dat hij het toch snel weer gaat doen!

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement