Skip to main content

Is Viaplay (via kpn) maandelijks opzegbaar? Of is het zo, als ik de dienst uitzet via de mijnkpn-app hij direct stopt?

Hallo @Matthijs-13 

 

Na 1 maand is het dagelijks opzegbaar, het stopt dan i.d.d. direct.

Zie ook hier bij de Vragen over Zenderpakketten aan- of uitzetten: https://www.kpn.com/service/televisie/zenders.htm


@Matthijs-13 Welkom op het forum! Ik zie dat @GeSp je van het juiste antwoord heeft voorzien 🙂 . Ik wens je een fijne dag en post gerust nog eens een topic als wij iets voor je kunnen betekenen!


Nou ik kreeg een maand via play aangeboden door een medewerker van kpn na verlenging van me thuis abbonement met de mededeling dat ik hem na die maand weer kon uitzetten 

Nu zit ik er ineens nog een maand extra aanvast

Oplichters


Na die eerste maand moet je Viaplay per dag kunnen uitzetten. Het eventueel al vooruit betaalde abonnementsgeld wordt verrekend op de volgende factuur.

Zie https://www.kpn.com/service/televisie/zenders.htm bij de vragen onderaan de pagina.

Wat is de contractduur van zenderpakketten?

Het abonnement heeft een contractduur van één maand. Hierna kun je het zenderpakket per dag uitzetten. Het reeds vooruit betaalde termijnbedrag wordt op de volgende factuur verrekend.

Hoe worden zenderpakketten gefactureerd?

Het abonnementsgeld wordt vooruit gefactureerd. Als je het extra zenderpakket wilt beëindigen, kan het zijn dat op de volgende factuur het abonnementsbedrag wel in rekening wordt gebracht. Als dit het geval is, krijg je dit bedrag terug op de factuur erna.