Hallo ​@Eddy Vervoort, welkom op de KPN community. Als je enkel F1 kijkt snap ik heel goed dat je Viaplay wil opzeggen. Waar loop je tegenaan in MijnKPN bij het stopzetten van Viaplay? Als het via de MijnKPN app niet werkt, wellicht wel in de webversie van MijnKPN. 

Mocht het nu echt niet zelf lukken, is het verstandig om contact op te nemen met de klantenservice om jouw pakket aan te laten passen. Je kunt zelf bellen, een belafspraak inplannen of de collega's via Facebook of X benaderen. 

Dankjewel Jeroen. Het werkt niet via de app maar ook niet bij de webversie van KPN. Bij entertainment van mijn producten staat viaplay maar die kan ik niet aanklikken. Ik heb alle submenu’s uitgeprobeerd en krijg dan in het overzicht wel overal viaplay te zien maar ook daar kan ik geen wijzigingen aanbrengen. Ook niet bij ‘abonnement tussentijds opzeggen’. Los daarvan zou het ook op de TV moeten werken. Ik ga wel een belafspraak maken. Ik heb ook wat vragen over mijn glasvezelverbinding naar mijn KPN Box 12. Tot zover bedankt. Groeten van Eddy.