Viaplay start ineens niet meer op. Blijft hangen bij profiel

Hoi. Op welk apparaat gebruik je de Viaplay app?

1. Waarop kijk je Viaplay (en Netflix, etc.)

1a. Op een KPN tv ontvanger?

Zo ja:

1b. Welke KPN tv ontvanger heb je?

2. Kijk je via een Smart tv, welke Smart tv heb je?
3. etc.

Meestal helpt het om de betreffende app (in dit geval Viaplay) volledig ter verwijderen.  Apparaat waar hij op staat opnieuw opstarten en de app weer installeren en gebruikersnaam en wachtwoord (éénmalig) invullen.

Hoi ​@Jolanda1234, welkom op onze community, we denken graag even met je mee! Kun je de vragen van ​@joop2011 en ​@PeterG beantwoorden?