Welkom op de community @Renatec1987. Als je Viaplay hebt aangezet via de MijnKPN moet je het nog activeren. Met het activeren wordt het gekoppeld aan je Viaplay account. het klinkt alsof je die stap nog niet hebt gedaan. In dit artikel leggen we uit hoe je de activatie kunt doen: 

Ik verwacht dat je daarna via de Viaplay app kunt kijken